Koalay.com Müşteri Hizmetleri 444 88 83
Çerez Politikası
Çerez Politikası, Koalay Com Sigorta ve Reasürans Brokerliği Anonim Şirketi (aşağıda kısaca “Koalay.com” olarak anılacaktır) tarafından hazırlanmış ve koalay.com Platform’u (bundan sonra kısacak “Platform” olarak anılacaktır) için Gizlilik Politikası’nın bir eki olarak yürürlüğe konmuştur.
Çerez ("Cookie") Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza kaydedilen ve küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesini yöneten sunucular tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir.
Çerezler Neden Kullanılmaktadır?
İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Çerez kullanıyoruz. Cookie kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından Çerez’leri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun internet sitemizi kullanımınızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan Çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız.
Portal’de, Çerezler aşağıdaki amaçlar kapsamında kullanılmaktadır:
- İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
- İnternet Sitesini iyileştirmek ve İnternet Sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek,
- İnternet Sitesinin, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.
Çerez Türleri
| Oturum Çerezleri |
Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin Platform’u ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince Platform’un düzgün bir biçimde çalışmasını sağlamaktır. Örneğin; birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır. |
| Kalıcı Çerezler |
Kalıcı çerezler Platform’un işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir. Bu tür çerezler ziyaretçi tercihlerini hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla kullanılan cihazda depolanır. Kalıcı çerezlerin bazı türleri Platform’u kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir. Kalıcı çerezler sayesinde Platform, aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda Platform tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur. |
Kullanılan Çerezler
| Teknik Çerezler |
Teknik çerezler ile Platform’un çalışması sağlanmakta, internet sitesinin çalışmayan sayfaları ve alanları tespit edilmektedir. |
| Doğrulama Çerezleri |
Ziyaretçilerin şifrelerini kullanarak Platform’a giriş yapmaları durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin Platform’da ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir. |
| Kişiselleştirme Çerezleri |
Kullanıcıların tercihlerini farklı Platform sayfalarını ziyarette de hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması. |
| Analitik Çerezler |
Analitik çerezler ile Platform’u ziyaret edenlerin sayıları, Platform’da görüntülenen sayfaların tespiti, Platform ziyaret saatleri, Platform sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir. |